電話・手紙・メールの言葉：不自然な表現を直す

このレッスンの役割

電話・手紙・メールの誤りは、話し言葉が混ざる、名乗りや件名がない、頭語と結語が合わない、結びが不備、の四つに分けられます。ここでは、それぞれを型に分け、直します。

今回の中心技能は、電話・手紙・メールの不自然な文を見て四つの型のどれかを言い、直せることです。目安時間は8分です。

（先生へのメール）件名：こんにちは本文：先生、この前の課題のことなんですけど、ちょっと分からないとこがあって。明日聞きに行ってもいいですか？よろしくです。

四つとも含んでいます。件名「こんにちは」は用件が分からない（型②）。「この前」「なんですけど」「ちょっと」「とこ」は話し言葉（型①）。名乗りがない（型②）。「よろしくです」は結びとして不適切（型④）。

直し：件名：課題の質問について（二年一組田中）本文：〇〇先生お世話になっております。二年一組の田中です。先日の課題について、分からない点があります。明日、質問に伺ってもよろしいでしょうか。お手数ですが、よろしくお願いいたします。田中

型	起きていること	例	直し方
① 話し言葉の混入	〜って、〜てる、ちょっと、この前、？マーク	課題のことなんですけど	書き言葉に置き換える
② 名乗り・件名の欠落	誰から・何の用件か分からない	件名「こんにちは」、本文に名前なし	件名に用件＋差出人、冒頭に名乗り
③ 頭語と結語の不一致	拝啓〜草々、前略〜敬具	拝啓 …… 草々	拝啓〜敬具、前略〜草々
④ 結びの不備	「よろしくです」「じゃあ」「以上」だけ	よろしくです	よろしくお願いいたします

要素	形
件名	用件（〇〇について）＋差出人（〇〇中学校田中）
宛名	〇〇先生／〇〇様
名乗り	二年一組の田中です。／〇〇中学校の田中と申します（初めての相手）

メールに「拝啓」を書くのは不自然です。

（外部の人への手紙）「前略先日は職場体験でお世話になりました。……敬具」

型③。「前略」には「草々」。ただし目上への改まった手紙なら「拝啓〜敬具」にする。

（電話）「もしもし、明日の集合って何時ですか？」

型②①。名乗りがなく、話し言葉。「もしもし、〇〇中学校の田中と申します。明日の集合時刻を伺いたいのですが。」

「なんですけど」「とこ」は丁寧語でも話し言葉です。語そのものを替えます。

メールには頭語・結語を使いません。「お世話になっております」で始めます。

「よろしくお願いいたします」。友人以外には使いません。

確認1：件名「こんにちは」の誤りの型と直し方

型②。「課題の質問について（二年一組田中）」のように用件＋差出人。

確認2：「拝啓」「前略」に対応する結語

敬具、草々。

確認3：「〜てもいいですか？」の書き言葉

「〜てもよろしいでしょうか。」（？は使わない）

誤りは、話し言葉の混入、名乗り・件名の欠落、頭語と結語の不一致、結びの不備、の四つに分けられます。置き換え表、件名と名乗りの形、頭語と結語の対、結びの定型、で直せます。

次のレッスンでは、入試形式の「メールを書け」「手紙を完成させよ」「電話の応対を直せ」で、組み立てを通して使います。

クイズと理解チェックは、アプリで挑戦できます。